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首页 > 帮助中心 > 阿里邮箱 > 常见问题 > WebMail和客户端使用问题

新建群组时提示：该群组已经存在

问题描述

在阿里邮箱网页端新建群组时提示：该群组已经存在。

问题原因

输入的群组地址，也就是@前面的部分已存在。

解决方案

请更换群邮件组地址的前缀后重试。

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