网站管理常见问题

为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限？

Windows操作系统云虚拟主机默认已经为IIS进程用户分配对应的完全控制权，不支持您通过FTP客户端修改文件权限。

为什么使用IE作为客户端无法连接FTP服务器？

可能原因：客户端没有公网IP时，默认只能通过PASV方式连接FTP服务器，因此采用IE作为客户端（默认使用PORT方式）连接FTP服务器，会导致连接失败。

解决方法：

• 如果IE浏览器版本为6.0及以上，具体操作如下：

  a. 打开IE浏览器。

  b. 在右上角菜单栏中，选择工具 > Internet选项。

  c. 在Internet选项页面，单击高级。

  d. 在高级页签下的设置区域，选中使用被动FTP（用于防火墙和DSL调制解调器的兼容）。



e. 单击确定。

• 如果IE浏览器版本为6.0以下，或者使用IE连接FTP服务器时无法看到连接信息，出错原因也无法快速定位。推荐您使用FileZilla或CuteFTP等其他FTP客户端软件来连接FTP服务器。

如何防止黑客攻击云虚拟主机上的网站？

如果网站程序内部存在漏洞，网站很容易受到黑客的攻击，即网站存在安全风险。建议您提前采取措施防止黑客攻击云虚拟主机上的网站，常用解决方案如下所示：

• 遵循密码（包括会员密码、FTP密码、邮箱密码、数据库密码、后台管理密码等）设置的安全原则。

• 安全密码必须是8~30个字符，其中必须包括大写字母、小写字母和数字。如果有特殊字符相对更安全，例如d9C&v6Q0形式的密码比较安全。

• 建议每隔几个月定时更换一次密码，保证密码的安全性。

• 注意及时清空您的临时文件、上网拨号的时候不选择保存密码、在浏览网页输入密码时不选择让浏览器记住您的密码等。

• 建议不要使用无组件上传方式。因为该方式很容易导致网站被黑客上传木马，对网站进行恶意破坏。

• 建议在后台管理入口环节添加验证码，避免黑客通过程序方式暴力破解。

• Access数据库后缀不要使用.mdb，建议使用.asp或.asa，避免被黑客下载。

• 数据库名称建议以#开头命名，存放的目录名称也建议设置复杂一些，避免黑客猜测到存放的目录名称。