邮件接收方重复收取发送的邮件
问题场景
正常发送的邮件，接收方表示有重复收取多封的情况（一般情况下都是客户端重复收取）。
注意事项
此说明仅针对阿里邮箱，非阿里邮箱账号的接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因，请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。
原因分析&解决方法
对于已发送的邮件，是否有存在重复发送、因而导致接收方重复收取的现象，请首先检查发件人的已发送文件夹中，所发邮件是否正常。
若已发送邮件本身正常只保留有一封，多数情况下表示发送过程正常并无重复投递，在已发送文件夹查看邮件投递状态的方法，可参考如下图所示：
•已发送文件夹中，所查询的邮件如并无重复投递，接收方收取邮件重复的状态下，可参考 阿里邮箱为什么客户端软件出现重复收取邮件的情况 说明的方法，了解相关原因。
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