登录阿里邮箱网页端提示:您的账号已被冻结或已注销
问题描述
阿里邮箱账号被冻结,可能会出现以下两种问题现象。
说明:各种客户端的问题现象可能不一致。
1、阿里邮箱通过网页端登录时,提示:您的账号已被冻结或已注销,请联系邮箱管理员处理。
2、使用网页端或电脑客户端时,本来是登录状态,突然被强制退出。
问题原因
阿里邮箱账号已被管理员设置为冻结状态,故无法登录或收发邮件。
解决方案
1、使用阿里邮箱管理员账号登录域管,依次选择组织与用户>邮箱管理。
2、勾选需要操作的账号,在权限操作下选择开启即可。