账户充值
当创建新账户或账户余额不足时,客户可以对账户进行充值操作。充值前,需要先完成实名认证。
使用场景
人文云为每位用户开通账户,方便用户的线上产品购买。用户可先对账户进行充值,充值后的金额可用于产品的下单抵扣。
您充值到人文云账户的资金可以且仅可以用于订购人文云官网上的产品,请您根据实际情况充值。如果您后续不再订购人文云产品,您可以通过提现的方式将余额原路退回至原付款账户。
人文云不受理您提现至您非原付款账户的业务。请使用您自有的账户进行充值,避免任何形式的代充值,代支付,否则发生退款和提现时,资金原路退回将可能给您造成损失。若有任何疑问,请您发起工单咨询。
您充值且购买和消费云产品之后,可以根据消费金额开具发票。仅充值的金额不支持开具发票。
操作步骤
1、进入“充值”页面。
2、选择充值方式。
• 在线支付
1.在“充值金额”后设置充值金额。
2.单击“下一步”,根据选择的充值方式跳转到对应的充值页面,继续完成充值操作。
• 扫码支付
选择微信或支付宝扫描页面上的二维码
2. 通过专属帐号进行线下汇款充值(请备注会员信息,以便我司录款) >汇款成功后,请联系企业QQ:800045268或拨打客服电话:028-86619097,对未支付订单进行支付。
• 对公汇款
1. 选择对公付款【对公账号 or 支付宝对公】
2. 通过专属帐号进行线下汇款充值(请备注会员信息,以便我司录款) >汇款成功后,请联系企业QQ:800045268或拨打客服电话:028-86619097,对未支付订单进行支付。
• 线下汇款
1. 选择对应的银行账户进行汇款
2. 通过专属帐号进行线下汇款充值(请备注会员信息,以便我司录款)>汇款成功后,请联系企业QQ:800045268或拨打客服电话:028-86619097,对未支付订单进行支付。