余额提现
客户现金余额账户中的剩余金额不需要使用时,可以申请对金额进行提现。提现时,可提现金额=现金账户余额-欠票金额。
• 现金账户余额:客户在人文云账户的现金余额。
• 欠票金额:客户根据到款开票,系统会把到款开票金额记录为欠票金额。
不可提现场景
• 充值返奖励金或者送充值送代金券时,充值金额不能进行提现。
• 欠票金额不能进行提现。客户退票或增加相应开票金额后,原欠票金额即可恢复可提现操作。
操作说明
1、登录renwen.com会员区
2、点击【工单】-【提交工单】-【财务类问题】
3、按照页面文字提示,输入您的问题