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阿里邮箱

企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。

产品简介
产品计费

阿里邮箱购买流程

阿里邮箱如何续费

版本升级规则与步骤
名词解释

MX、CNAME和TXT记录的名词解释

域名、DNS和域名解析的名词解释
快速入门
快速入门

邮箱服务转入流程

开通指南

快速入门
域名解析

什么是MX解析？

退信提示“spf check failed”

SPF记录的可信IP查询方法

什么是DKIM？如何添加？

什么是CNAME解析？

添加DNS解析验证域名以正常使用

阿里邮箱做CNAME域名验证的必要性

如何将pop/imap/smtp的解析配置到一起？

人文云域名使用阿里邮箱如何设置解析?

非人文云域名使用阿里邮箱如何设置解析？
管理员篇
邮箱管理平台介绍

域管登录与Webmail界面切换

Postmaster账号是什么？
邮箱管理

如何创建员工账号？

如何批量创建/导出账号？

如何设置部门主管？

如何删除员工账号？

如何编辑员工账号信息？

什么是账号回收站

如何新建与删除部门？

如何创建分级管理员？

如何创建账号别名？

批量设置中有些什么？

如何修改邮箱地址前缀和姓名？

如何添加多域和域别名？

如何隐藏部门不在通讯录中显示？

阿里邮箱如何重命名部门名称？

阿里邮箱忘记密码的解决方法

如何隐藏邮箱账号不显示在企业通讯录中？

离职员工账号如何处理？员工账号如何冻结解冻？

阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办？

邮箱使用错误密码登录次数太多导致被锁定，怎么办？

如何关闭/开启账号的POP3或IMAP协议?
邮件组管理

如何设置邮件组审核？

什么是群组，如何新建及管理？

什么是动态邮件组，如何新建？

什么是静态邮件组，如何新建及删除？

静态邮件组/群组、部门动态邮件组/动态组的区别以及配置方式
安全管理

管理员如何使用邮箱隔离区？

风险链接提醒

外部账号提醒

如何设置IP登录限制和IP黑名单？

其他反垃圾设置

邮件过滤

邮件审核

邮件监控

如何解绑安全手机？

如何添加或删除白名单？

如何添加或删除黑名单？

如何设置哪些关键字不能用作邮箱密码？

如何设置定期修改密码提醒？

域管如何开启三方客户端安全密码？

如何开启/关闭禁止使用三方客户端功能？

什么是自有端访问限制以及如何开启？

什么是多因子认证？

安全中心可监控哪些内容？
数据统计与日志

安全统计

数据统计

行为查询
企业定制

邮件丢失或误删除恢复流程

关联邮箱有什么作用？

邮箱管理员如何撤回邮件？

如何对已发送邮件设置保存？

邮件秘书

邮箱搬家

如何设置邮箱皮肤？

如何定制企业信脚？

如何定制邮箱登录界面？

如何定制欢迎信？

如何定制界面logo？

如何定制邮箱登录地址？

如何设置企业信息？
员工篇
邮箱使用

查看阿里邮箱存储空间

如何对重要邮件进行标记（星标）？

员工侧邮件撤回功能

自动回复邮件功能

网页端群发邮件方法

网页端如何移动邮件

定时发送功能

什么是密送和分别发送

已发送邮件密送地址的查看方法

文件夹和标签管理

网页端删除或清空邮件的方法

通过网页端打印邮件

未读邮件查阅

普通附件与超大附件的区别

Webmail发送附件的方法

阿里邮箱网盘常见操作介绍

通讯录添加联系人分组

个人通讯录如何批量导入/导出？

通讯录添加联系人
网页端设置

阿里邮箱如何更换邮箱皮肤？

阿里邮箱如何设置时区？

阿里邮箱如何设置语言？

阿里邮箱如何设置新邮件提醒？

阿里邮箱如何在邮件编辑页面插入签名？

阿里邮箱如何设置邮箱签名？

如何设置代收其他邮箱中的邮件

阿里邮箱如何设置邮件自动转发？

阿里邮箱如何添加白名单？

阿里邮箱如何添加黑名单？

阿里邮箱假期回复功能

阿里邮箱如何调整收信规则优先级？

阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类？

阿里邮箱如何设置收信规则？

阿里邮箱标准模式和会话模式的区别

阿里邮箱如何设置接收邮件时的显示名？

反垃圾自定义设置

阿里邮箱设置邮件阅读回执的方法

设置客户端所发邮件正常保存至WebMail页面的已发送文件夹

阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？

如何发送邮件

阿里邮箱POP协议收取邮件范围的设置方法

如何设置或取消可信设备？

网页端日志查询

阿里邮箱如何查看近期登录日志？

用户如何关闭异地登录提醒邮件？

如何修改阿里邮箱的密码？

如何设置邮箱昵称？

阿里邮箱如何设置发件人邮箱？
钉邮使用

钉邮使用

新建日程

共享日历

阿里邮箱如何创建会议邀约？

新建笔记

新建任务

会议室邮箱

阿里邮箱如何查看会议室账号的预约状态？

员工如何开启和使用三方客户端安全密码？

阿里邮箱安全手机的绑定、替换和解绑

阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明

阿里邮箱员工账号解封

关于异地登录提醒

什么是可信设备？如何设置/取消可信设备？

阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息

如何使用SSL加密协议在三方客户端配置阿里邮箱

Mac Mail设置流程

Mac电脑Outlook客户端设置

Foxmail端配置阿里邮箱账号的流程

Outlook端配置阿里邮箱账号的流程

使用Outlook插件进行邮箱通讯录和日历的双向同步

安卓手机原生邮件客户端设置

苹果手机原生邮箱客户端配置

Mac电脑日历设置

手机自带日历程序配置阿里邮箱的方法

邮箱移动端如何设置转发带附件

好用的再次编辑功能

邮箱网盘

玩转邮箱群组

群组任务

个人任务

员工如何使用邮箱隔离区？

邮件机密模式
常见问题
登录问题

阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办？

阿里邮箱忘记密码的解决方法

登录阿里邮箱网页端提示：用户名或密码错误/验证码错误

登录阿里邮箱网页端提示：您的账号已被冻结或已注销

登录阿里邮箱网页端提示：密码错误次数过多

访问“mail.域名”后在登录界面无法输入账号和密码

阿里邮箱的登录页面无法打开

无法登录阿里邮箱网页端

登录失败问题原因排查
收发信问题

邮件发件人标识：Mailfrom与From字段的区别

SMTP发信报错：Could not connect to SMTP host

SMTP邮件投递代码之PHP调用示例

SMTP邮件投递代码之Java调用示例

SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例

阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件

使用阿里邮箱回复邮件后收件人未收到附件

外域收信人未收到邮件的排查方法

阿里邮箱如何设置自动回执功能

群发单显是什么意思，如何操作？

阿里邮箱在海外访问缓慢

无法发送邮件的排查方法

阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱

阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法

邮件接收方重复收取发送的邮件

阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符

阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件

使用阿里邮箱无法接收某个邮箱服务商的邮件

阿里邮箱收取外部邮件延迟的排查方法

阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱

阿里邮箱账号未收到来自外部的邮件，但其他收件人接收正常

收信失败，发信人收到报错为无权给此账号发信

使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件

收发邮件失败问题原因排查
WebMail和客户端使用问题

网页端如何快速搜索邮件？

新建群组时提示：该群组已经存在

写信页面针对收件人地址的提示图标和消息

通过阿里邮箱阅读邮件时出现乱码的原因及处理方法

使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件

已发送的邮件在Webmail已发送处找不到

导入阿里邮箱通讯录错误或导入不完整

阿里邮箱移动端如何设置新邮件提醒

如何在阿里邮箱移动端提交问题反馈

阿里邮箱中的邮件如何同步到另一个账号

使用客户端收信后网页端的邮件消失

使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况

阿里邮箱账号配置三方客户端后收信有延迟

通过三方客户端收信时正常邮件被判为垃圾邮件

使用部分邮件客户端发信报错：553 authentication is required

使用三方客户端收发邮件出现报错：不知道这样的主机

在Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时提示密码错误

阿里邮箱在Outlook 2019上的配置方法

阿里邮箱在Outlook 2016上的配置方法

阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法

阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法

阿里邮箱在Outlook Express 6上的配置方法

阿里邮箱通讯录通过LDAP同步到Outlook

Outlook端如何移动邮件

Outlook端如何标记邮件

Outlook端如何设置邮件同步时间

特殊场景下网页端的表格显示与Outlook有差异

使用RTF格式发信出现异常

阻止通过Outlook发送Winmail.dat文件附件邮件的设置

在Outlook端使用SSL加密登录，提示无法验证安全证书

在Outlook端发信失败，报错码为0X80042108

在Outlook端发信失败，报错码为0x800CCC78

在Outlook Express端使用阿里邮箱时出现0X800C0133错误码

阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法

阿里邮箱Foxmail 6.5的POP3/IMAP协议设置方法

Foxmail如何导入通讯录

在网易邮箱大师客户端配置阿里邮箱的方法

在Windows 10自带邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法

阿里邮箱在Windows Live Mail上的设置方法

在MAC电脑自带邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
安全问题

为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件

阿里邮箱中的邮件内容被无故修改

阿里邮箱收到大量退信

阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件

对莫名来信发件人身份的确认方法

如何判断邮箱是否被盗？

邮箱疑似被盗怎么办？

使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知

使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件

垃圾邮件定义及背景

阿里邮箱反垃圾产品介绍

钓鱼邮件防护安全指南

钓鱼邮件预警
退信问题

退信提示：552 Error: content rejected/553 Mail data refused

退信提示：552 Message size exceeds fixed limit/Message too large

退信提示：542 This account isn't allowed to receive email

退信提示：554 reject by content spam

退信提示：503 RCPT account isn't a local account

退信提示：502 Mailfrom account is a local account

退信提示：501 "MAIL FROM" is non-local account

退信提示：526 Authentication failure

退信提示：550 mailbox is full

因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法

退信提示：the mta server of ... reply

退信提示：too frequently sending

退信提示：Frequency of sending is controlled

发信报错：发送频率过高或其他未知错误，请您稍后再试

退信提示：spamed by local spam engine

退信提示：554 Reject by behaviour spam

退信提示：454 Transient reject by behaviour spam

退信提示：发件人地址错误

收到系统退信地址的退信邮件

因未配置SPF、DKIM、DMARC等邮箱协议导致的退信

如何配置域名的SPF解析以避免退信

阿里邮箱网页端发信常见报错

常见退信报错和解决方法
邮箱管理员功能使用问题

钉邮绑定管理页面提示“页面无权限，如有需要，请联系主管理员开启权限”

如何设置邮件组/群组收信权限

如何导出动态邮件组的成员？

如何给静态邮件组扩容？

静态邮件组如何添加成员？

静态邮件组有哪些设置？

阿里邮箱如何设置邮件组？

阿里邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法

管理员如何恢复已离职员工的邮件数据

会员

微信

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